Hizmet Planlama Daire Başkanlığı’nın görevleri;

a) Hizmete ihtiyaç duyan çocukların ilk kabul, ilk müdahale, ön değerlendirme ve uygun
hizmet modeline yönlendirme süreçlerine ilişkin usul ve esasları belirlemek, bu süreçlerin
çocukların ihtiyaçları ve üstün yararı doğrultusunda yürütülmesini sağlamak.
b) Çocuk Koruma İlk Müdahale ve Değerlendirme Merkezlerinden hizmet alan çocukların acil
ve öncelikli ihtiyaçlarının belirlenmesi, gerekli mesleki müdahalelerin planlanması ve uygun
hizmet modeline yönlendirilmesi amacıyla bireysel değerlendirme ve yönlendirme planlarının
hazırlanmasına ilişkin usul ve esasları belirlemek; bu planların uygulanmasını ve takibini
sağlamak.
c) Çocuk Koruma İlk Müdahale ve Değerlendirme Merkezlerinden hizmet alacak çocukların
aile veya yakınlarına ilgili mevzuat doğrultusunda rehberlik ve danışmanlık yapılmasını
sağlamak.
ç) Çocuk Koruma İlk Müdahale ve Değerlendirme Merkezlerinden hizmet alan çocuklarla ilgili
uygun hizmet modelinin belirlenmesinde aile odaklı hizmetlere öncelik verilmesini sağlamak.
d) Çocuk Koruma İlk Müdahale ve Değerlendirme Merkezlerine kabulü yapılan çocuklara
uygulanmak ve uygun hizmet modelinin belirlenmesinde kullanılmak üzere çocuğun risk ve
ihtiyaçların belirlenebileceği bilimsel ölçek geliştirilmesini sağlamak.
e) Çocuk Koruma İlk Müdahale ve Değerlendirme Merkezlerinde sunulan hizmetlerin ihtisas
alanlarını, hizmet standartlarını ve uygulama esaslarını belirlemek, bu alandaki mevzuatı
düzenlemek ve geliştirmek; açılış, kapanış, fonksiyon değişikliği ve kapasite düzenlemelerine
yönelik iş ve işlemleri yürütmek.
f) Çocuk bakım kuruluşlarına ilişkin ihtiyaç analizleri yaparak kuruluşların ihtiyaç
programlarını hazırlamak.
g) Çocuk Koruma İlk Müdahale ve Değerlendirme Merkezlerinde kalan çocukların eğitim
hayatlarında aksamaların yaşanmaması için gerekli önlemleri içeren plan ve programların
hazırlanmasını ve uygulanmasını sağlamak.
h) Çocuk evleri sitesi, ihtisaslaştırılmış çocuk evleri sitesi ve çocuk evleri koordinasyon
merkezlerine bağlı çocuk evlerine yapılacak iller arası tertip ve nakil taleplerini
değerlendirmek, işlemlerini yürütmek.
ı)Saha ziyaretleri planlayarak çocuklara yönelik sunulan hizmetleri, uygulamada olan
standartları, çocuklara yönelik programları yerinde değerlendirmek ve koordine etmek.
i) Görev alanıyla ilgili bütçe, yatırım, proje, eğitim, yayın ve görüş taleplerini değerlendirmek.
j) Görev alanıyla ilgili tüm verilerin toplanması, doğru ve anlaşılır biçimde değerlendirilmesi
amacıyla her türlü raporlama, tablo, grafik, bilgi notu ve benzerlerini hazırlamak ve bunları
ihtiyaç duyan birimler ile paylaşmak.
k) Görev alanıyla ilgili dilekçeler, bilgi edinme başvurulan, CİMER müracaatları ve vatandaş
taleplerine ilişkin iş ve işlemleri yürütmek, takibini yapmak.
l) Genel Müdür tarafından verilen diğer görevleri yapmak.